1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой ИП «Daily Apartments» (далее — «Сервис», ИНН и адрес указаны в разделе «Контакты»), адресованной физическим и юридическим лицам (далее — «Гость»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по бронированию и предоставлению посуточного жилья.
Акцептом настоящей оферты является оплата Гостем стоимости бронирования любым из доступных способов. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже.
2. Предмет договора
Сервис предоставляет Гостю краткосрочное (посуточное) право пользования квартирой, расположенной в одном из городов присутствия (Зеленоград, Андреевка, Голубое, Красногорск, Солнечногорск), на срок, указанный при бронировании.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость указана на странице каждого объекта и является финальной — без дополнительных сборов за уборку, оформление или доступ к ключам. Оплата производится банковской картой или через СБП в момент бронирования.
Дополнительно при заселении банком-эквайером замораживается возвратный страховой депозит в размере 3 000 ₽. Сумма не списывается со счёта Гостя, а блокируется на карте. После выезда блокировка снимается как обычная отмена платежа — возврат происходит автоматически в срок от 1 до 7 рабочих дней (в зависимости от банка-эмитента карты Гостя).
4. Заселение и идентификация
Заселение осуществляется удалённо по электронному коду от умного замка, который Гость получает за час до заезда. Личное присутствие представителя Сервиса или собственника не требуется. Гость обязан пройти процедуру идентификации личности через сервис электронной верификации OkiDoki, что является требованием действующего законодательства РФ для краткосрочной аренды жилых помещений.
4.1. Отчётные документы
По запросу Гостя Сервис безвозмездно предоставляет полный пакет отчётных документов: договор оказания услуг, акт выполненных работ, счёт-фактуру и кассовый чек. Документы оформляются в течение одного рабочего дня с момента запроса и направляются на e-mail Гостя.
5. Отмена и возврат
Отмена бронирования бесплатна не позднее чем за 24 часа до даты заезда. При отмене менее чем за 24 часа — удерживается стоимость одной ночи. В случае невозможности заселения по вине Сервиса — возврат осуществляется в полном объёме в течение 3 банковских дней.
6. Ответственность
Гость несёт материальную ответственность за сохранность имущества квартиры в пределах размера депозита. В случае повреждений, превышающих сумму депозита, разница взыскивается в установленном законом порядке.
7. Заключительные положения
Сервис оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. По всем вопросам — поддержка работает 24/7 в чате на сайте.